La capacità di far squadra, di lavorare in team e di gestire gruppi di lavoro è il requisito fondamentale per costruire il senso di appartenenza, condividere gli obiettivi, valorizzare le differenze individuali e, così, raggiungere l'eccellenza dei risultati organizzativi. In un team di successo c'è consapevolezza e attenzione alle condizioni che rendono produttiva e soddisfacente la vita nel gruppo e c'è collaborazione diffusa tra i membri, questo permette di lavorare in un clima stimolante dove ognuno fornisce la sua migliore prestazione per il raggiungimento di elevate performance collettive. Il corso propone un itinerario articolato per sviluppare una visione positiva della collaborazione reciproca, della comunicazione efficace basata sull'ascolto e sul feedback, rafforzando lo spirito di squadra e fornendo al contempo strumenti e metodi efficaci di lavoro in team. Il corso inoltre permette di comprendere le potenzialità del gruppo di cui si è alla guida, attrezzando i partecipanti con strumenti utili alla valorizzazione del lavoro dei singoli. La metodologia adottata è di tipo interattivo e prevede esercitazioni individuali e di gruppo, visione di video clip seguite da analisi e discussioni, role-play di gruppo, analisi di casi e simulazioni, utilizzo di strumenti di autovalutazione del livello di possesso delle capacità oggetto del corso.
Durata 3 giorni
Programma
- Il team nell'organizzazione:
- i differenti tipi di team
- i vantaggi del team per l'organizzazione e per i singoli individui
- i rischi del team
- le caratteristiche strutturali e di performance
- le dimensione razionali ed emotive del team.
- Le competenze importanti per lavorare in team:
- check list di autovalutazione delle capacità e dei comportamento di team work.
- Le fasi di vita di un team:
- le caratteristiche delle fasi: forming, storming, norming, performing, changing
- le criticità delle diverse fasi di sviluppo: come affrontarle.
- Cosa rende un team efficace - le principali dimensioni:
- gli obiettivi: le caratteristiche di un obiettivo valido
- i ruoli: la valorizzazione delle diversità
- il metodo di lavoro: come affrontare e risolvere i problemi, come decidere
- le norme e la cultura: cosa regola la vita del team
- la comunicazione: confronto e scambio, ascolto, chiarezza, feedback
- la leadership: la soddisfazione delle funzioni primarie del gruppo la leadership diffusa, le caratteristiche della leadership efficace
- il clima: come mantenere la temperatura emotiva e la soddisfazione di appartenere al team
- lo sviluppo delle competenze individuali e di team.
- La cooperazione e lo spirito di gruppo: esperienze di comportamento cooperativo.
- La Gestione delle diversità e dei conflitti:
- i diversi tipi di conflitto
- la negoziazione integrativa
- il vantaggio della collaborazione.
- Trasferimento alla realtà operativa: piano di azione per lo sviluppo individuale.
